Telecomunicaciones
Agentes multiskill de WhatsApp y llamadas, coordinación de cuadrillas en terreno.
Sin Intermediarios
Quien diseña tu solución es quien la construye. Hablas directo con el equipo técnico, sin ejecutivos de cuenta en el medio.
Potencia tu Negociocon Agentes de IA.
Radiografiamos tus procesos, diseñamos la solución a medida y la dejamos funcionando en producción. De principio a fin, y nos quedamos después de la entrega.
<800 msde latencia en agentes de voz
8sectores con proyectos reales
100%soluciones a medida
24/7atención de los agentes
Manifesto
Hacemos que
tu Operación
Funcione Mejor.
Trabajamos con equipos que quieren resolver problemas reales y recuperar tiempo. Primero medimos dónde se va la plata de tu operación; recién ahí decidimos si corresponde un agente, una automatización o simplemente ordenar el proceso. Si la IA no es la respuesta para tu caso, te lo decimos.
Míralo en Acción
Así Atiende
un Agente
Tres canales de WhatsApp resolviendo trabajos reales, en vivo y con todo el flujo completo.
Salud — AgendamientoAgente Agentium · en línea
Hola, necesito una hora con traumatólogo esta semana
¡Hola! Claro que sí. ¿Tienes preferencia de día u horario?
Idealmente después de las 15:00
Perfecto. Tengo el jueves 16:30 con la Dra. Rojas o el viernes 16:00 con el Dr. Soto. ¿Cuál te acomoda?
El viernes
Listo ✅ Viernes 16:00 con el Dr. Soto. ¿Me confirmas tu RUT para dejar la reserva a tu nombre?
12.345.678-9
¡Reserva lista! Te llegará la confirmación por aquí y un recordatorio el día antes. ¿Te ayudo con algo más?
Eso sería, ¡gracias!
¡Que estés muy bien! Si necesitas reagendar, escríbeme a la hora que sea. 👋
Telecom — Validación de InstalaciónAgente Agentium · en línea
¡Hola Matías! Veo que finalizaste la instalación en Av. Los Aromos 1421. Vamos a validarla. ¿Me envías el nivel de señal del equipo?
-18.4 dBm
Dentro de rango ✅ ¿El cliente probó navegación y TV en todos los equipos?
Sí, todo funcionando
Perfecto. Última cosa: envíame una foto de la roseta instalada y del ordenamiento del cableado.
📷 Foto enviada
Recibida y validada ✅ Instalación aprobada: cerré la orden en el sistema y notifiqué a supervisión. ¡Buen trabajo!
¡Gracias!
Terreno — Reporte a TicketAgente Agentium · en línea
Poste inclinado con cables sueltos frente al 743 de Calle Laurel
Recibido. Para generar el ticket necesito dos datos: ¿el poste tiene numeración visible?
Sí, P-4471
¿Hay riesgo inmediato para peatones o vehículos?
Está sobre la vereda, pasa gente todo el día
Entendido. Generé el ticket #78412 con prioridad ALTA y lo derivé a la cuadrilla de zona norte con tu foto y ubicación. Te aviso cuando la visita quede programada.
👍
Cuadrilla agendada para mañana a las 10:00 ✅ Gracias por reportar.
Conversaciones simuladas con fines de demostración.
Agentes de Voz
Agentes de WhatsApp
Automatización
Captación de Leads
Software a Medida
Consultoría
Operaciones
Quiénes Somos
¿Por Qué Nosotros?
Un equipo técnico en Chile que habla tu idioma. Sin burocracia. Soluciones que funcionan desde el primer día, y nos quedamos contigo.
01
02
Solo lo que Encaja
No recomendamos IA donde no hace falta. Primero entendemos el problema, después elegimos la herramienta — aunque sea gratis.
03
De Radiografía a Producción
No entregamos un PDF con recomendaciones. Construimos el sistema, lo integramos con lo que ya tienes y lo dejamos funcionando.
04
Después de la Entrega
No desaparecemos. Las primeras semanas con clientes reales son las que deciden si un agente sirve: ahí estamos, ajustando.
<800 ms
Latencia de voz en producción
8
Sectores con proyectos reales
100%
Soluciones a medida, siempre
24/7
Los agentes no tienen horario
Casos & Sectores
Donde
Aportamos Valor
Cada sector tiene sus propios ritmos. Adaptamos la solución a tu operación y a tus sistemas, no al revés.
Salud
Agendamiento, confirmación de horas y recordatorios por canal conversacional.
Sector Público
Plataformas de reclamos ciudadanos con derivación automática a las áreas responsables.
Retail & Gastronomía
Agentes que presentan el menú, registran clientes y se integran al ERP.
Laboratorios & Distribución
Atención y campañas al canal de vendedores, sin ocupar al equipo comercial.
Servicios Profesionales
Captación, seguimiento de propuestas y reporting interno automatizado.
Servicios
Soluciones
con Impacto
Cada solución se diseña para integrarse con tus herramientas y tu equipo. Siempre adaptada a tu caso.
Consultoría y Radiografía
Medimos tus procesos, identificamos dónde la IA aporta valor real y trazamos un plan priorizado por retorno, no por moda.
Agentes de Voz
Contestan el teléfono, entienden y resuelven: agendan, confirman, cotizan y derivan. Con latencia bajo 800 milisegundos: el umbral donde la conversación deja de sentirse robótica.
Agentes de WhatsApp
Atención conversacional con traspaso limpio entre bot y humano: el agente resuelve lo repetitivo y pasa el resto con contexto completo.
Automatización de Procesos
Conectamos tus sistemas y eliminamos el copiar-y-pegar. Orquestación con n8n e integraciones directas, con registro y control de errores.
Captación y Seguimiento
El lead de las 23:00 recibe respuesta a las 23:01. Calificación automática, seguimiento persistente y registro en tu CRM.
Software a Medida
Cuando la herramienta no existe, la construimos: backoffice, apps móviles para terreno, APIs y arquitectura en la nube. El código queda a tu nombre.
¿Tu caso no encaja en ninguno? Cuéntanoslo y vemos cómo ayudarte.
La Diferencia
¿Cuál es la Diferencia?
Sistemas que funcionan desde el primer día y mejoran con el tiempo. Esto es lo que nos separa de una consultora tradicional.
Soluciones a Medida
Diseñadas para tu caso, tu operación y las herramientas que ya usas. Nada de plantillas recicladas.
Enfoque Práctico
Iteramos rápido y entregamos sistemas en producción real, no prototipos que se quedan en un cajón.
Comunicación Directa
Hablas con quien diseña y construye tu solución. Sin filtros, sin capas de gestión.
Sin Acuerdos que Sesguen
Elegimos la herramienta que corresponde a tu caso, aunque sea gratuita. No revendemos licencias.
Soporte Continuo
No desaparecemos tras la entrega. Monitoreamos, ajustamos y evolucionamos el sistema contigo.
El Código es Tuyo
Todo queda documentado y en tu repositorio, en formato abierto. Si un día te vas, te lo llevas.
Proceso
Un Proceso
Claro y Honesto
Sin reuniones interminables ni promesas vacías. Si vemos que no podemos ayudarte, te lo decimos en la primera llamada.
01Radiografía Gratuita
Una videollamada de 30 minutos para entender tu caso, ver dónde estás y detectar oportunidades reales. Sin compromiso.
- Mapa de tus procesos actuales
- Identificación de cuellos de botella
- Validación técnica de lo que es viable
02Propuesta Cerrada
Si hay encaje, preparamos una propuesta con la solución recomendada, alcance concreto, plazos y precio fijo. La recibes en 48 horas.
- Solución técnica específica
- Alcance y entregables enumerados
- Plazo y precio cerrados, sin bolsas de horas
03Implementación
Construimos por partes y te mostramos avances funcionando, no maquetas. Integramos con tus sistemas y capacitamos a tu equipo.
- Desarrollo iterativo, algo real cada semana
- Integración con tus herramientas
- Capacitación de quien convive con el agente
04Ajuste y Evolución
No desaparecemos. Monitoreamos cómo se comporta con clientes reales, corregimos lo que aparece y escalamos cuando el negocio lo pide.
- Monitoreo continuo
- Iteraciones y mejoras
- Escalamiento cuando lo necesites
Casos Reales
Lo que Ya Está
Funcionando
Proyectos implementados por nosotros y productos propios en operación. Sin testimonios inventados: qué se construyó y para quién.
CliniVIP
Agente de atención y campañas dirigido al canal de vendedores: responde consultas del catálogo y ejecuta campañas de contacto sin ocupar al equipo comercial.
Agente IA · WhatsApp · CampañasVoilá
Agente que presenta el menú y registra clientes, integrado directo al ERP BSale: lo que el cliente pide por conversación queda en el sistema, sin digitación.
Agente IA · Integración ERPOperación de Última Milla
Agentes multiskill por WhatsApp y llamadas para coordinar la atención en terreno de una operación telecom, con traspaso a humano cuando corresponde.
Voz + WhatsApp · MultiskillCentro Médico
Agendamiento y confirmación de horas por canal conversacional, con derivación a recepción cuando el caso lo requiere.
Agente IA · AgendamientoVoziumProducto propio
Plataforma de llamadas con IA y omnicanalidad WhatsApp, con la cobranza como vertical de entrada: contacta, negocia y registra a escala.
Voz IA · WhatsApp · CobranzaConsolidación de Órdenes WFM
Sistema automatizado que extrae y consolida órdenes de trabajo desde plataformas WFM de terreno, orquestado con Python y n8n. Cero digitación manual.
Python · n8n · ScrapingQA de Llamadas con IAProducto propio
Análisis automático de llamadas y dashboards de calidad para operaciones de contacto: cada conversación evaluada, no una muestra.
Análisis IA · DashboardsInteligencia de Mercado
Scraping de portales inmobiliarios, series de precios de arriendo y venta por comuna, y generación de leads calificados para corredores.
Scraping · Pricing · LeadsCRM y Captación
Funnels de captación y CRM sobre GoHighLevel, alimentados con bases de leads calificados del rubro dental.
CRM · Funnels · LeadsPlataforma de Reclamos
Reclamos ciudadanos con derivación automática a las áreas responsables y seguimiento del estado de cada caso, más agente WhatsApp para el ciudadano.
Plataforma · Derivación · WhatsAppEmpresa de Aseo Municipal
Tres pilares integrados para la operación de aseo: sitio web, backoffice de gestión de reclamos y aplicación móvil de cuadrillas en terreno, sobre arquitectura AWS.
Web · Backoffice · App · AWSSaaS y Apps a Medida
Productos web con Next.js y Supabase, y aplicaciones móviles nativas en Android/Kotlin y React Native, del prototipo a la tienda.
Next.js · Supabase · Kotlin · React NativePreguntas Frecuentes
¿Tienes Dudas?
¿Con qué tipo de empresas trabajan?+
Principalmente empresas de servicio en Chile, de 10 a 200 personas, con equipo de atención a clientes. Bajo ese tamaño rara vez se justifica la inversión; sobre él también trabajamos, pero el proyecto se estructura distinto.
¿Cuánto tarda una implementación?+
Un agente acotado sobre un proceso definido llega a producción en semanas, no meses. Los proyectos con integraciones profundas a sistemas antiguos toman más — y eso lo decimos en la propuesta, no a mitad de camino.
¿Necesito conocimientos técnicos para trabajar con ustedes?+
No. Necesitamos una contraparte que conozca el proceso y pueda decidir. La parte técnica la ponemos nosotros, y capacitamos a tu equipo antes de entregar.
¿Qué pasa después de la entrega del proyecto?+
Seguimos ajustando durante el período de soporte acordado: las primeras semanas con clientes reales son las que deciden si un agente sirve. El código y la documentación quedan a tu nombre, en tu repositorio.
¿Cuánto cuesta una solución a medida?+
Depende del alcance, y por eso no publicamos una lista de precios que después no se respeta. Lo que sí garantizamos: precio y plazo fijos en la propuesta, antes de que firmes nada. La radiografía inicial es gratuita.
¿Qué diferencia hay entre ustedes y una consultora grande?+
Hablas con quien construye. No hay capa de gestión entre tu problema y la persona que escribe el código, y no tenemos acuerdos comerciales que nos obliguen a recomendar una herramienta por sobre otra.
¿La radiografía es realmente gratuita y sin compromiso?+
Sí. Son 30 minutos por videollamada: nos cuentas cómo funciona hoy tu operación y te decimos de frente dónde hay algo que ganar y dónde no. Si no encontramos nada que valga la pena, también te lo decimos.
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No te Quedes Atrás
Cada mes que esperas es un mes que tu equipo sigue perdiendo horas en tareas que un agente puede resolver hoy.
Radiografía Gratuita
Agenda una llamada de 30 minutos para detectar oportunidades reales en tu operación. Sin compromiso: sales con el mapa aunque no sigas con nosotros.
Solicitar RadiografíaEscríbenos
¿Prefieres partir por escrito? Cuéntanos tu caso a hablemos@agentium.cl o llámanos al +56 9 3743 4094.
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